2 шага вперед один назад

Опубликовано 10.06.2014 в рубрике Интернет-разработка

pace_Fotor

Представьте, что вам пришлось бы всегда делать шаг назад после двух шагов вперед, когда вы куда-либо движетесь. Согласитесь, что звучит неразумно. Но именно так должен двигаться проект находящийся на стадии развития, причем шаги он должен делать очень быстро. “Два шага вперед и один назад” – ключевая мысль Customer Development. Только не путайте ее с выражением “Тише едешь  дальше будешь”, оно совершенно не подходит для описания движения стартапа.

Делайте быстрые 2 шага вперед и останавливайтесь, оглядывайтесь назад и наблюдайте за тем, какой из шагов был лишним. Вернитесь на шаг назад и продолжите ваше движение. Так вы снизите риски от ошибочных действий.

Почему не всегда нужно слушать ваших пользователей

Опубликовано 18.05.2014 в рубрике Интернет-разработка

listen_Fotor

Некоторые стартаперы излишне увлечены подходом customer development. Особенно те, кто слышал о таком подходе только от третьих лиц и не читал легендарную книгу Стива Бланка.

Customer development – это научный подход к созданию новых компаний, продуктов и услуг. Основоположником методологии Customer development является Стив Бланк (Steve Blank), который впервые сформулировал принципы Customer development в конце 1990-х годов.

В основе концепции Customer development лежит процесс глубокого изучения и понимания своего клиента, нахождения инсайтов (скрытых мотивов) и определения паттернов поведения своего клиента для последующей разработки успешного продукта, услуги и бизнеса.